County EMS: des gens qui aident les gens

L'objectif du personnel est l'excellence du service

Lorsqu'il s'agit de situations d'urgence, chaque facteur impliqué peut faire la différence entre la vie et la mort.

La distance de la station EMS, les fournitures à portée de main dans l'ambulance, la formation des intervenants et l'exactitude du rapport, et tant d'autres variables peuvent affecter les résultats.

C'est pourquoi Calhoun County EMS (CCEMS) a continué à rechercher l'excellence dans son service au comté en élargissant sa gamme, ses capacités et sa formation.

Le directeur du CCEMS Dustin Jenkins et la directrice adjointe Lori McDowell, aux côtés du reste du personnel, ont poursuivi la longue tradition du comté de Calhoun en matière de première intervention et de soins médicaux initiaux bien organisés.

"N'importe quelle personne à tout moment peut avoir besoin d'EMS", a déclaré Jenkins. "Chaque personne ici est assez intelligente pour devenir médecin. Pour faire ce que nous faisons, vous devez être intelligent. La médecine change tous les jours, et nous devons être capables de la suivre."

Au cours de l'année précédente, Calhoun County EMS a reçu 3 382 rapports d'incidents auxquels ils ont répondu. Il y a eu 3 191 appels tout au long de l'année, soit une moyenne de près de 8,9 appels par jour, soit 265 par mois, pour 2022, soulignant la responsabilité qui incombe aux EMS du comté de Calhoun.

En tant que l'un des rares comtés à disposer de quatre stations EMS entièrement dotées en personnel et de huit ambulances, le CCEMS est préparé pour la plupart des urgences, avec plus de 70% des réponses du CCEMS prenant moins de huit minutes pour répondre.

"Lors d'une précédente conférence EMS au cours des deux dernières années, lors de réunions sur la rétention et la fourniture d'un bon environnement de travail, ils ont demandé qui était au complet. Seuls moi et un autre membre du personnel avons levé la main sur les deux à trois cents personnes dans cette pièce », a déclaré Jenkins.

Certaines des réalisations apportées dans le cadre des efforts de l'administration actuelle comprennent des développements tels que la construction d'une nouvelle station EMS pour aider à augmenter leur temps de réponse dans certains domaines.

Le temps de réaction a également été une priorité, car le personnel de la station devrait être en route en moins d'une minute pendant la journée. Le personnel EMS est également hautement qualifié pour être en mesure de fournir une assistance médicale vitale sur le site de l'incident.

"Notre objectif est pendant la journée d'être hors de la station, dans un camion, dans les 60 secondes, et la nuit, dans les 120 secondes", a déclaré McDowell.

D'autres incluent l'utilisation de sang « vivant » dans les ambulances, en utilisant des conteneurs spéciaux pour les maintenir à la bonne température.

En transportant du sang vivant, les médecins EMS peuvent aider à sauver des personnes qui seraient mortes par perte de sang. En tant que l'une des rares agences EMS de l'État à transporter du sang vivant, alors que la plupart transportent une solution saline ou seulement des parties de sang, cela donne aux résidents souffrant de perte de sang un taux de survie beaucoup plus élevé.

"Le sang a vraiment été la plus grande innovation", a déclaré Jenkins. "Dans le passé, la plupart des agences aux États-Unis donnaient des solutions cristalloïdes, comme une solution saline, qui ne fait rien pour transporter l'oxygène. Cela peut mettre du volume dans les vaisseaux, mais cela ne fait rien. Mais maintenant, avec le sang, cela a considérablement augmenté notre capacité. traiter les blessures traumatiques. »

La communication a été une partie très importante des opérations EMS et continuera à l'être. Mais une innovation qui changera la donne pour les soins médicaux sera un système appelé Pulsera. Le nouveau système basé sur une application permettra aux premiers intervenants sur les lieux de commencer à communiquer avec la salle d'urgence quelques minutes après leur arrivée.

"C'est une initiative à l'échelle de l'État, mais nous sommes l'un des premiers à la déployer complètement. C'est une application qui nous permet essentiellement de communiquer directement avec un hôpital et de lui faire savoir que nous arrivons. Nous pouvons prendre une photo du véhicule le patient était. S'il s'agit d'une fracture vraiment noueuse, ils peuvent savoir activer leurs soins orthopédiques et ils peuvent poser des questions par chat vidéo pour évaluer un patient », McDowell. "Ils peuvent parler activement au patient, comme vérifier un accident vasculaire cérébral, pour voir s'il y a un affaissement facial."

Tout, depuis l'obtention de communications en direct et les instructions des médecins jusqu'à la configuration de l'heure d'arrivée et la réponse aux questions du médecin affecté au patient, peut être effectué via l'application. Cela permet au personnel EMS d'effectuer une transition transparente de la zone de l'incident à l'ambulance à la salle d'urgence, le tout avec une ligne claire.

"Lorsque nous appuyons sur l'application que nous arrivons, vous les verrez affecter le personnel de l'hôpital à ce patient. Vous verrez que "Dr. untel" est leur médecin et qui sera leur infirmière, et vous Je les verrai nous appeler alors que nous essayons de dégager les patients."

Il y a encore plus de développements du CCEMS qui montrent à quel point les ambulanciers paramédicaux se soucient des personnes qu'ils servent, comme les programmes d'instruction en RCR par téléphone, les nouvelles technologies comme les laryngoscopes attachés à la caméra pour aider à guider les tubes d'air vers les poumons, et les efforts croissants pour aider à recruter de nouveaux ambulanciers paramédicaux EMS et augmenter le salaire des premiers intervenants actuellement membres du personnel.

"Ce que font ces laryngoscopes, c'est que lorsque nous intubons quelqu'un, lorsque vous insérez un tube dans les poumons de quelqu'un et respirez pour lui, avant les vidéolaryngoscopes, vous deviez vous allonger sur le sol et avec vos yeux, regarder dans sa bouche et voir la voix cordes et faites passer les tubes à travers les cordes vocales », a déclaré Jenkins. "A la fin des nouveaux, il y a une caméra qui leur permet de voir. C'est beaucoup plus sûr pour les médecins de cette façon."

Lorsqu'il s'agit de protéger la santé du comté de Calhoun, le CCEMS est résolument résolu.

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